在疫情下，很多公司，特别是会展公司都有可能停摆，甚至很多的员工都被隔离在家里，就是说公司等于是暂停，甚至停业状态，最近大家都知道，这个疫情影响是非常广泛而且深入的，我们都非常清楚这一点。

我想就此分享两点，在疫情下我们如何维持和老展商的沟通。

大家要想到一点，疫情总归有一天要结束，或者是我们要常态化的，只是时间来得早和晚的问题。

在目前的疫情情况下，很可能新的客户在观望，可能就不来参展，但不管怎么样，老展商我们还是要维持下去，因为他们已经报名了，甚至交费了，我们要和老展商维持沟通的频率。

我觉得更重要的一点，之前在我们的群里面分享过。我们在跟老展商沟通的时候，可以分两种情况，一种是愿意跟我们多沟通的老展商，还有一种情况是不太愿意跟我们多沟通的老展商，这样分好以后，再有针对性地做一些分享和沟通。

愿意跟你沟通的这部分老展商，你可以在微信甚至是通过电话联系，询问对方三点，我建议：

第一：最近他们公司的业务或者是市场，碰到了哪些挑战，他们是如何解决的，我们是否可以提供相关的支持；

第二：他们觉得我们展会还有什么问题，或者有什么方面的建议，以便于我们改善相关的服务，如果他们愿意也可以分享最近参加的同行展会收获的点和不满意的点；

第三，按照目前疫情的发展，他的个人情况，你可以去询问他个人，他个人碰到了什么样的问题，我们是否能够提供相应的帮助。

至于那部分不怎么喜欢和我们沟通的老展商，我们可以通过微信或者在QQ上，多分享一些对他有价值的信息，来提升他们进行沟通的渴望。

比如说我们可以分享一些抗疫的信息，行业里面最新的趋势，分享一些他的竞争对手最新的报道，或者是一些竞争对手的新产品，这些当然需要我们能够提前收集到。

还有就是我们的展会买家的一些寻求采购的信息，可以多分享给我们这部分的老展商。通过分享的日积月累，会逐渐有部分老展商跟我们主动沟通 了，所以我们需要长期维持跟这部分老展商的联系！

疫情下我们也需要考虑降低成本，很多公司这段时间其实是基本没有收入的，我们要强调一下，维持老展商的沟通成本，通过以上的方式，其实不会产生过多的成本，我们需要达成一个共识，如果是在家里面隔离的话，大家其实都是有一点焦虑。

我们所说的降低成本，并不是说要给员工扣工资，降薪，这不是我们的初衷。我们降低成本的最有效方式，是如何提升员工的整体工作效率。

大家可以在网上查到很多来辅助我们每天提升工作效率的工具，不管是任何工具，其实人的能动性、主动性还是最重要的。

网上的一些工具，我们可以去利用它来改善我们的工作方 法，提升我们的工作效率。其实我们在每一天，每一个时间点做什么事情，可以帮助到我们的不仅是工具，我们要有自己的工作计划，哪怕你用EXCEL表格写一下每天几点到几点做什么事情，我们要事先把计划做好，然后才开始工作，这个在疫情期间对我们提升效率是很重要的。

如果我们在家里面工作，线上有个共享的文档，大家可以同时在共享文档里面编辑修改，相关的资料大家能够同时看得到，而不是把一大堆文档发来发去，有的文档都找不到了对吧？ 

所以一个共享文档，大家一起来做一个事情，这也是提升效率的一种方式。