今天聊聊国内会议论坛(以下简称“会议”)的贵族气息。因为国内会议大多数最缺乏的,正是这种贵族气息。
从业十余年,自己办过不少会议,参加过的会议更是多如牛毛,每次办会或参会都给我不同的感受。有匆忙、有厌倦、有享受,当然,也有欣喜。
1、一个成功的会议,不仅要专业地完成它的任务(交流分享交易),还应该让人感到轻松和舒适。
我曾经从北京飞上海参加一个大会。会务组安排的会议酒店很豪华,接待很热情,甚至连自助餐都有些奢侈,演讲者讲的都是干货,加上完美的商贸配对,让参会者收获满满。按理说,这个会议已经很成功了。
但我这一天下来,实在是累得够呛。原因是会议被会务组安排得满满当当,中间用餐和休息的时间很少。除了听会和交流,我根本无暇享受酒店的奢华、欣赏周边的美景,就连多看盛装出席会议的美女两眼都没有时间,实在令人惋惜。
我的建议是,不要试图贪多,将议程安排得太满,该舍则舍,应该给与会者留出享受和体验的时间和空间。让与会者感觉到大会务组的专业和被尊重只是其一,其二则是,与会者既然是贵客、贵族,那么,别让“贵族们”太累。作为办会者一定要知道,疲惫感会让客户的满意度、愉悦感大打折扣。
2、一个成功的会议,应该具备贵族气息,说白了就是要有足够的仪式感和体验感。
随着社会发展,人们对精神满足的需求逐渐提升,在生活中也越来越注重仪式感,在会议中同样需要仪式感。
对于硬件,现在国内的会议主办方已经很重视了。从酒店的安排、现场布置、会议设备到礼品发放,规格都非常高。但相对于硬件来说,学习交流更需要营造轻松舒适的环境和氛围。这就必须从软件着手,包括议程设置、服务接待和切身体验。
很多会务公司会采用一些科技手段提升现场的科技感、仪式感和体验感,从签到、开幕到演讲、交流环节,甚至延伸到晚宴,我们都可以体验到会务组的良苦用心。
我理解会务组所做的一切努力,都是为了打破严肃沉闷的会议环境,让参会者眼前一亮。
人的感觉包括视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉。只是满足这些还不够,要使会议令人印象深刻,还需要注重人的情感和感受。我相信如果从这方面入手,会让会议质量大大提升。
当然,要打造贵族会议,不仅限于在沙龙中喝喝香槟,我想邀请一支脱俗点儿的爵士乐队来热闹一下也是可以的,并且不花什么大价钱。
最后我想说,贵族气息、气质是与生俱来的,并不是刻意营造的。如果办会者本身是个绅士、贵族,他所办的会必定也是绅士、贵族味儿。
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